チケット

【チケット料金】前売/当日 ¥4000（1DRINK ¥500込み）

【チケット発売日】2013年4月21日（日）AM10:00〜

【チケット御予約方法】予約フォームor電話(その後セブンイレブンにてお支払い&発券)

▽ゲッティ／カンフェティサイトweb予約注意事項

・ご予約前に、観劇ポータルサイト「カンフェティ」への会員登録（無料）が必要となります。

・セブン-イレブンへの発券手数料がかかります。

・他公演のチケット購入にも使える、共通ポイントがたまります　（購入価格の１％）。

・ポイントは、次回公演や他公演でご利用頂けます。またnanacoギフトに交換できます。

▽カンフェティ電話予約受付注意事項

・払込票番号を予約時にお伝えしますのでメモをご用意下さい。

・お電話でのご予約の場合、会員登録は不要です。(カンフェティポイントは付きません。)

・予約有効期間内に、払込票番号をお近くのセブン－イレブンのレジまでお持ち下さい。

※当日のご入場は券面の整理番号順となります。係の誘導に従って下さい。 

※終演後のドリンクチケット交換はお持ち帰り出来るペットボトル(ミネラルウォーター)のみの

交換となります。あらかじめご了承下さい。

予約後すぐに、お近くのセブンイレブンでチケットを受け取れます。


代金はチケット受け取りの際にセブン-イレブンでお支払い下さい。

お電話でも予約を承っています。

【カンフェティチケットセンター】

0120-240-540（受付時間　平日10：00～18：00）

予約開始　4月22日(月)　AM 10:00

予約終了　6月14日(金)　AM 18:00

(電話受付時間：平日の10時～18時)

※御予約頂いたチケットは２０日以内にお引換え頂かない場合無効となります。

お気をつけ下さい。

券面に印刷されている整理番号に関して、一部お問い合わせがございましたのでこちらでお答えさせて頂きます。

①券面の整理番号につきまして

券面に印字されている整理番号は「入金(発券)順」では無く、[予約完了]順に振られておりました。こちらに関しましては、[予約済みで未入金の方]もすでに整理番号が振られており(何番かは発券しないとわかりません)、あらかじめ発券順とお知らせしていた為にお客様によっては予約後すぐにセブンイレブンへと走って下さった方もいらっしゃるかと思います。大変に申し訳ございません。

ですので、[予約済みで未入金の方]が期限内に間に合う様に発券された場合は、キープされている整理番号自体は生きたままになります（期限を過ぎますと抹消されます）。混乱を招いてしまい大変に申し訳ございません。

②[予約番号]と[整理番号]の違い1

整理番号は予約完了順に振られますが、web上で受付時に表記される[予約番号1304-***]と[整理番号***番]は異なっております。なぜ一致しないのかという点なのですが、整理番号は券の確保という意味で予約フォームに入力途中で決定をしているそうで、最終的に表示される[予約番号]というものは、入力が完了した時点で決定する番号なのだそうです。

また、発売日のAM10:00〜10:07ほどの時間に予約が特に集中し(各ユーザーの皆様のPCスペックやネット環境の速度、登録している時計などの微妙なズレで差異が生じたことも関係し)、以上の関係から、実際の[予約完了順]と[店頭で発券する時に使用するために振られた番号]の違いが生じました(開始直後のみで87番以降のものはほぼ同期しております)。

ですので、web上・カンフェティ側では【予約番号】という表記にはなっていますが、内訳としては【発券の際の記号としての番号】となっております。通常「予約番号」と聞きますと<予約の受付順の番号>と受け取りますが、今回に関しては、

「webでお客様に予約番号として表記された番号」＝発券の際の記号としての数字　と、

「実際の予約受付順番号」=券面に表記された整理番号としての数字　の、

ふたつの数字が一度の御予約で発生していたということになります。

③[予約番号]と[整理番号]の違い2

更にこの「webで予約完了時にお客様に予約番号として表記された番号」なのですが、「１枚のお客様にひとつ」「複数枚のお客様にもひとつ」という振り分け方になっていたことが分かり、

＜簡易的な例※実際のものとは異なります＞
予約番号1／A様二枚　▶整理番号(券面印字)　1,2番

予約番号2／B様一枚　▶整理番号(券面印字)　3番

予約番号3／C様一枚　▶整理番号(券面印字)　4番

予約番号4／D様三枚　▶整理番号(券面印字)　5,6,7番

予約番号5／E様一枚　▶整理番号(券面印字)　8番
…といったような関係から予約番号と整理番号はイコールにはならず、ご自身の番号しかご存じないE様のお気持ちからしますと「webでは５番だったのにチケットは８番になっていた？？」と思われかねないのですが、内訳としてはきちんと予約順だったという複雑な状態になっておりました。

当初、発券順というお知らせをしてしまったのですが、実際は「整理番号は予約受付順（なおお客様に[予約番号]と表示される番号は予約完了順の発券用番号）で発券時に実際の整理番号が判明する」というのが正解でした。
このたびは、紛らしいアナウンスをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、更に細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。当日は出演者スタッフ一同、この企画はラストではございますが、精一杯素敵なステージをお届けできますよう、がんばって参ります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

※なお、[御予約済みで未入金の方]で発券前に整理番号を知りたい方は、個別に対応させて頂きますのでこちらのメールアドレスまでお問い合わせ下さい。

hakofactory_staff@yahoo.co.jp